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用友U8助力上海维特锐实业数字化转型

       你使用什么方法管理客户的,是否有运用数字化的手段对客户进行管理,是否想深度挖掘客户价值?
       上海维特锐实业发展有限公司是一家大型高新技术企业。专业从事非金属材料、电线电缆及仪器仪表成套设备的开发及销售。客户多且分布广泛,包含石油、化工、医药、电子、冶金、机械、材料工业、环境保护等领域,进而对客户管理这一块一直是困扰企业的一个心头病。原先,公司业务仅用Excel表格记录,历史合同与历史合同价格查询困难,查询时间长;客户售前无系统管理,无法清晰记录与统计分析;每位客户都有专人管理,当发生职位变动时客户信息常会丢失,失去商机;员工业绩计算困难,业务员无法对自己对自己管理;对于设备的利润核算不清晰,无法精确计算毛利成本。
       面对这些信息不透明,流程手工化,业绩统计苦难等问题,上海企通数字科技有限公司秉持着为客户提供优秀数字化产品和先进管理理念,助力上海维特锐实业上线用友U8 CRM系统,运用U8系统管理业务员的商机处理过程、高效的计算业务员的绩效、清楚的核算每一台设备的成本以及毛利。
总体业务流程
       上海维特锐实业运用用友U8 CRM系统,当业务人员收集到客户信息之后录入CRM系统中后,可对客户联系人进行持续的跟进,了解客户需求。了解到客户需求在CRM中记录客户销售机会——根据需求提交报价需求给采购——以采购报价为基础,在CRM中录入销售报价单——根据销售报价单生成销售合约,录入销售订单——采购人员根据销售订单生成相应的采购订单——有预付款的情况根据预付款比例做付款申请——预付款支付成功,采购商品到货入库做采购入库单——业务收到采购入库审核的通知消息做发货单——仓库做销售出库单将货物发给客户——开发票给客户确认应收款,并收款核。存货核算记账确认采购成本并结转销售成本收到供应商的发票录入系统确认应付款,并进行尾款支付核销。
数字化转型:

       运用上海企通公司提供的数字化方案后,客户反映,不再使用Excel表格查询数据,运用用友U8后,查询时间每单节省5分钟。销售总监及总经理不用每天跟进度,CRM的目标管理可以很清楚的了解业务员一段时间的合同情况。客户管理信息透明化,降低人员流失带来的信息丢失风险,通过U8系统报表可以很清楚的看到每一个合同的成本毛利情况,大大节省了开会和绩效核对的时间,每月业绩计算节省两天时间。
       目前,绝大多数的企业都已经意识到数字化转型迫在眉睫,然而数字化,要求企业变革旧的运营流程和业务模式,同时还要更敏捷、更灵活、更智能,数字化是手段不是目的,企业数字化的初心是帮企业解决问题、创造价值、实现经营目标。 上海企通数字科技有限公司,秉承“软件+管理”创新业务模式,为客户提供的优秀数字化产品和先进管理理念的实施落地,力争成为国内领先的数字化经营管理解决方案提供商,专业销售服务大型企业软件:用友U8、NC、NCC、中小型企业软件:T6、T+、好会计、好生意等,欢迎咨询,咨询热线:400-820-8720,网址:http://www.cotong.com/
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关于企通

上海企通数字科技有限公司,成立于2003年1月,企通成立20年来始终专注国内企业数字化服务,是一家以管理软件和互联网应用的开发、咨询、营销、培训、实施、服务于一体的管理数字化服务公司。以“推动客户实现行业领先”为己任,以帮助客户“增加收入、提升效率、降低成本、控制风险”为目标,为国内企业提供数字化建设...

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