先驱家私的信息化驱动

——台资先驱家私信息化应用故事

2007年，四川家具行业实现19.8亿产值，达到41.4%的高增长率，企业出口首次突破5000万美元。截至去年11月底，四川家具出口额为4665万美元，同比上年增长112.6%%。2008年预计每年100亿元的产值，出口家具实现5亿元人民币……

这些数字不由让人看到四川家具行业蒸蒸日上，而市场竞争更激烈。

2008年初，常务副总苏先化在公司项目会上给大家说：“随着企业发展，我们现在已是一个千人大厂，办事处、代理商也在不断扩大，而现随着木材、五金原材料的不断上涨也导致我们成本不断加大，人工费也越来越高，利润可想而知。反过来我们内部呢，这几年了总觉得沟通交流太慢，特别是信息化的传递，部门间、总部与驻外办事处的沟通不流畅，导致数据总是太慢获得，对我们做出快速市场反应的决策已有较大影响，所以管理中的存在许多瓶颈，已使我们的发展在受阻，这些现状再不解决势必落后同行，只有借助ERP信息化工具来加强规范化管理，所以今年上ERP系统已不是一个需不需要上的问题，而是一个必须上，如何上的问题。那么如何通过信息化建设，达到提高我们管理档次，提升我们竞争力，已成为关系到企业未来发展与生存核心问题。”

于是在年初公司专门成立了项目组，由财务部何艳辉经理负责，项目组从产品应用特点、适用易用性以及实施、服务等综合方面来权衡选择一款适用ERP产品。而最终选择T6管理软件，项目组认为T6是比较适合先驱这样成长型企业，它是可以帮助成长型企业建立起基础管理程序和规范逻辑，同时借助其财务与供应链一体化的应用，能够协助我们企业有效突破目前最核心的发展瓶颈。同时也考虑到实施交付及售后服务能力方面，最终决定由用友伙伴胜峰科技公司实施。这样一个四川地区家具行业应用T6普及型ERP提升企业信息化的成功案例诞生了，先驱家具成了四川T6的成功实践者。

• * 管理瓶颈制约企业发展

（台资）先驱家私始建于1984年，是西部地区投资最早的台湾合资家私企业，现已发展成集家私设计，开发，生产，营销为一体大型家私专业生产集团。是西南地区家私行业首家花园式智能化工厂，总占地面积100亩。具有年产卧房，书房，客厅，餐厅，沙发，床垫，休闲家私等产品2亿人民币生产能力。营销网络遍布全国，产品远销东南亚，日本，韩国及欧盟地区。

随着先驱家私的高速发展，家私行业越来越多的面临成本控制的压力、交期的压力、品质的压力，其原来的手工核算和管理方法已经远远跟不上企业发展的实际需求，管理中问题也不断暴露：

五金配件品种繁多，领用时工作量大、易出错：产品物料品种繁多，每种产品使用的五金配件也不尽相同并且配件使用量大，领用和统计比较困难。

库存掌握困难，半成品管理复杂；企业存货比较多比较杂，同时对材料准确度的要求又比较高。库存是以板材形式存放在仓库中并发货，而客户订单却是以组装后的成品品名下单，导致经营发生向客户发错货。另外在销售旺季很容易造成缺货现象，已经许诺给客户的货发不出去，投诉多，降低客户满意度。

成本核算不准：由于家具产品在生产过程中存在很多共用材料，被多个产品共用，容易造成多个产品如何合理分摊耗用的共用材料成本问题。

业务信息统计不规范，传递不畅通：原来的客户供应商关系管理基本上处于混乱无序的状态，客户、供应商名称不统一，无法进行统一管理，销售信息业务财务重复录入，工作量大核对困难，无法实现信息共享。同时因信息传递太慢，造成总部不清楚各办事处库存准确数，也就不能及时备货。

应收帐款管理混乱：有时未收到款项就提前发货，存在呆帐无法收回现象。

• * 信息化势在必行

这些管理中问题，其实是一直存在着，也是财务部最头痛事。在年初何艳辉经理在受命公司要上信息化系统前就深深体会到财务部工作总是滞后，每到要出报表时至少要一周时间，效率太低，而且库存成本总是算不准，应收帐款太多，对办事处仓库管理不清晰……

面对目前这些管理瓶颈问题，确实需要慎重选择一款ERP产品。在2008年初，经多方比较，选择了畅捷通T6，也是考虑其稳定、易操作，能够聚焦核心需求，能够迅速协助成长型企业解决其经营过程中遇到的瓶颈管理问题。

另一方面T6实施能完成吗？能够很快上线吗？时间确实已太紧了，公司就要求在春节前必须完成此系统的上线。何经理陷入到较难地步，而此后一个时期与用友伙伴胜峰公司充分沟通与整个项目的实施过程，让他看到了希望，自己担心多余的。

作为用友授权的T6经销商，整个项目实施，也是完全按T6的工序化实施方法来进行的，首先项目得到了公司的苏总、何经理等大家的全程关注，密切配合，确立公司一切业务遇到ERP全部让路的政策，以确保ERP项目顺利实施，同时全员都有良好的信息化意识。并且在实施前与先驱达成实施目标，聚焦关键，明确整个项目集中要解决的核心问题。

其次项目在实施过程中不断的充分沟通，通过公告板，实施培训，以及阶段总结等使得人员上下齐心，共同围绕目标来执行每一步实施。最终仅十天工序化实施，T6的财务业务一体化项目得以在先驱成功上线。

• * 初见成效

经过两个月的运行，已在先驱的管理上效果显著看到：

成本得到控制，规范了库存管理：通过限额领料，实现对产品材料成本的严格控制，杜绝了浪费，库存明显下降20%。同时也加强在制品的管理，准确提供销售成本的结转数据。

降低了资金风险：销售管理目前已是先收款再发货，杜绝欠款发生，呆坏帐几乎为零。

加强了财务管理：及时提供内外部报表，加强财务分析与预算，为企业领导人决策提供有力准确数据依据。

信息充分共享：信息沟通及时，通过远程监控各办事处。能清楚了解办事处存货结构、数量情况。对总部即工厂备货计划起到较大作用

优化了售后服务：通过对库存和销售的实时查询，及时有效的加强售后服务，树立起了良好的用户口碑。

……

“以前我们对于各办事处的管理不太完善，公司内部信息交流也不及时。现在整个企业用T6ERP系统能够将公司与各办事处连接成一个整体，企业信息沟通更畅通了，现在我们能够很快查询到公司以及各地办事处的经营情况，确实办事效率提高了，也大大节省了很多的人力、物力、财力。” 台湾先驱家俬实业有限公司副总经理苏先化感叹道。