2.启用自由项：色号

 

• 业务流程：

• 采购流程：

 

• 采购运费分摊，成本更精确

通过把采购运费、装卸费等分摊至产品成本中，成本更为精确，为后续的销售毛利分析建立精准的统计分析。

1.在费用档案中增加运费，勾选进行分摊，入库后填写费用单，然后进行费用分摊即可

 

2.发生运费等相关费用后，做费用单：

 

3.费用分摊至存货成本：

 

• 销售流程：

 

• 上车费处理

 

批发：

销售时，需将存货的上车费用在单据中体现，本单一共发货多少，应产生的上车费用是多少，同时需把上车费用直接挂在往来上，后期与货款统一结算。

1. 在存货档案中增加劳务属性商品：上车费

2. 在销货单中，增加自定义字段：上车费合计

 

3.销货单：

 

4 费用单（现结）：

 

零售：

1. 终端客户订货：

业务员在接单时，终端顾客订的货与实际要的货，在很多时候都是不一样的，因此业务员在接单时，直接收取订金，同时通知内勤收款。

 

2. 客户要货：

客户要货时，业务员通知销售内勤做单

 

3送货费处理：

因所有的送货人员都是从外部请，现结

 

• 报表展现

销售统计：

通过相关数据统计及分析，让老总随时了解到公司的经营情况：

1.通过销售毛利分析，实时掌握部门、业务员真实的销售毛利，。

 

2.通过销售排行版，老总可以随时掌握门店、业务员、存货的销售情况，不用在通过与门店进行对账或者让他们报数，方便老总及时根据销售情况，调配库存及其他经营策略的调整。

 

3.通过部门费用统计，帮助老总及时掌握各门店的费用情况，哪个部门的费用多了?费用发生是否合理?:

 

4.现存量查询统计：

通过现存量查询，公司老总、业务员可及时掌握存货的库存情况，可用量情况，在销售开单时也可随时了解当前存货的现存量及可用量，避免以前那样，所销售的存货究竟能不能满足客户，什么时间能提货，都不清楚的这种情况发生。

 

应用价值

乐山金砖商贸李总表示，通过使用T+之后，解决了他急需解决的3个方面的问题:

1. 成本问题：

成本更为精准了，通过采购运费、装卸费等分摊到产品成本中，销售毛利更为准确，哪些是赚钱的，哪些是亏钱的，一目了然，不再像以前那样，有些商品卖的越好，亏的越多。同时在制定售价策略时，更有依据，不用拍脑袋、依据经验进行制定售价。

2. 账实不符的问题：

通过T+的应用，把色号、等级等相关属性在系统中管理起来，销售人员在销售时，可以清楚明了的知道哪些品种，哪个色号、等级的瓷砖还有多少，提升了效率的同时，还提升的客户的满意度，另外一方面，账实相符之后，以前出现的积压情况减少很多了。

3. 数据统计难，不再需要再到各门店进行对账：

各门店的利润考核更为准确及时，公司及各部门是否赚钱，通过相关报表一目了然，不再像以前那样，送货费、安装费，统计困难，再加上成本不准，导致各门店的销售毛利不准，给业务员的提成，无法通过毛利及回款及时的进行统计，甚至于有时候，业务员明明是亏损的，还在给他们进行提成，严重影响公司业绩

推广落地

• 瓷砖行业特点：

• 商品特征：

1. 商品有多属性管理要求：颜色（色号）、等级等

每次进货，瓷砖的颜色都可能存在差异，同样品种，因颜色深度不同，而导致颜色有差异，在实际的业务中，客户购买的瓷砖，在使用时，如果颜色一旦有差异，颜色对比会比较明显，因此需对进货的瓷砖的颜色进行统一的标注和管理，以便在给客户发货时，通过色号进行辨别，本次发货的瓷砖是否是相同颜色的，否则退换货的频率比较高。

瓷砖分类上有不同的叫法，如仿古砖、抛光砖（精工砖、玻化砖）、内墙砖等，相同品牌、类别、颜色、规格的瓷砖，还存等级差别，一般分为特级、优级等，便于业务员快速熟悉产品，准确的给客户介绍产品信息。

2. 贴牌：生产厂家与品牌不一致

比较大批发商家，一般都有自己的品牌，即自己设计，委托生产厂家生产，在销售时，贴自己的品牌近销售。

委托生产商家生产前，企业一般需提前支付货款，厂家根据企业要求进行生产，生产完成之后，产品不会全部运回企业，可能预留一部分在厂家仓库，在需要时，再通知发货。

 

• 销售特征：

1. 异地仓库：

业务与仓库分离，发货时，除了自己的仓库发货之外，还可能从厂家库房发货，对协同沟通的能力要求较高，特别是颜色差异不太明显的，需要通过色号进行辨别。

2. 瓷砖销售类通路一般分为3种：

2.1. 批零兼营

2.2. 工程销售：与装修公司进行合作，需随时了解工程项目的进度，发了多少货，收了多少款。

2.3. 零售：一般会存在多门店销售，一般都有自己的体验店或形象店，门店已入驻各大专业销售卖场，门店上只摆样品和销售，客户根据样品选货。

3. 门店大零售：

门店销售商品时，以大零售方式进行，在销售时，一般先收取一部分订金，约定发货日期，即客户选择商品后，一般不会马上要货，可能会间隔几个月的时间，家里装修时，再通知企业发货，或者仓库、销售根据销售订单到期日进行查询，对于即将到约定日期的订单，提前与客户进行沟通，约定送货日期送货，送货安装完成之后，收尾款。

4. 在销售时，更多时候，一般会按平方数销售，之后在经过计算，大概需要多少件、块瓷砖。

5. 价格管控比较严格：因每次销售的数量相对较多，金额较大，因此售价体现要求比较高，有比较完善的售价体系。

6. 终端客户订单修改比较常见，终端顾客下订时要的商品与实际要的货可能存在不一样。因此有些公司不做订单，只收取订金，客户要货时，直接发货。

• 成本管控：

1. 各门店(部门)独立核算

各门店发生的送货费、安装费、装卸费，需分摊至各门店，便于后期的业务员提成及门店店长的考核。

2. 成本不准，销售毛利虚高

因瓷砖类产品都比较重，在采购时发生的运费、装卸费在产品成本中占据较大的比例，一般都需要单独体现并分配至成本中，导致毛利虚高，明明是亏损的，结果还以是赚钱的。

3. 异地人员协同管理较难

因门店分布区域一般较广，内部人员的协同效率不高，一般是通过电话或微信进行交流，特别是在送货调度时，比较容易出现差错，另外一方面，各门店业务员的考勤相对较难，都是月底，各店长上报业务员的考勤。

4. 装卸费、送货费的统计与结算困难

商品装卸、送货一般都是请公司外的人员进行处理，因此发生的装卸费、送货、都需及时登记与结算。

批发:在销售时，所有的装卸费另计，直接挂往来，跟货款统一结算，按不同规格的瓷砖单片固定金额收取。

工程类客户：除装卸费、送货费之外，还需给安装师傅单独给安装费，以免安装师傅不细心，导致退货等情况发生，因瓷砖不是完全标准的，所有有时候需要安装师傅进行特殊处理，否则，瓷砖一旦不和规格，货有次货的情况下，安装出来的效果大打折扣。

• 人员素质普遍不高，在产品应用时，都希望能越简单越好。

• 推广策略

1. 行业最佳实践

结合客户的畅捷通T+使用情况及在瓷砖行业的相关特性，形成一个在T+瓷砖行业里的最佳实践方案，后续在瓷砖行业里，售前打单、实施交付，都可借鉴。

2. 树立样板客户：

与客户搞好客情关系，形成区域内的典型客户。

2.1. 小型会议现身说法：

后续在瓷砖行业的小型会议时，邀请客户老总到公司，现场说法：宣讲T+在他们公司的应用情况及给他带来的好处，更能引起客户共鸣；

2.2. 客户现场参观交流

后续在打瓷砖行业的单子时，可以直接邀请客户到此样板客户处进行参观交流或电话交流，进一步促进单子成交。