周生生：方寸间的“数智化”光辉

企业简介

周生生于1934年开展业务，旗下主要附属公司周生生珠宝金行有限公司是大中华地区著名珠宝零售商，是香港首家上市的黄金珠宝公司。

转型背景

科技创新需要和商业模式结合才能释放威力，面对企业大规模增长和疫情常态化下对管理要求的不断提升，周生生需要积极拥抱大数据、互联网，进行商业模式创新以此完成业务流程标准化，业务规则可视化，提升管理效能，带来企业提速。

人力数字化建设为周生生集团提供了管控模式转型抓手，以应对香港总部、内地、澳门和台湾四地与日俱增的人力资源建设需求，为地方公司实现效率提升、成本降低、合规标准化管理的目标；为管理者提供精准、实时的团队管理支持；为所有员工提供有温度的员工服务，符合四地劳动法规要求、税务要求、社保福利要求，提升员工体验，增进员工文化认同。

解决方案

周生生携手用友，基于用友BIP新一代iuap技术平台+数智化人力系统的成功实施，完成了人力资源数据与流程体系的搭建，统一规范、统一标准，为以数据驱动管理，数据驱动决策打下坚实的基础。在后疫情时代，通过用友BIP+周生生LT系统集成，整体提升了周生生内部协同办工效率，同时人工成本投入大幅降低，保障了集团各日常事务高效运作。 

项目价值

通过项目实施的过程，给周生生的香港、内地、澳门、台湾四个地区培养了一支由系统管理、总部关键用户、地区关键用户几十人组成的内部顾问梯队，为从上至下的支持系统的稳定运行奠定了坚实的基础，系统出错率相比之前下降35%，HR业务效率提升30%，用户满意度大幅提升。