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常见套打问题汇总

问题解答

问:多栏账套打现状? 答:1、我们套打的多栏账为后置式,前置式不支持 2、辅助多栏账也不在支持行列,只能用白纸 问:为什么在“总账”里面没有“设置”? 答:权限不够,用财务主管权限进入就可以了。 问:在设置过程中,出现“站点互斥”的提示? 答:在系统管理中,用“admin”进入,选择“清除异常任务”就可以解决。 问:在打印凭证过程中,出现“-101” 答:“-101”的意思是模板被损坏,要么用好的模板覆盖原有模板,或者重新安装财务软件。 问:TONG2005能使用那些套打纸张? 答:可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光) 问:财务通能使用那些套打纸张? 答:财务通可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光),其中U8、A4纸张需要打补丁。 问:财务通套打补丁能不能卸载? 答:不能,因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了! 问:财务通软件,能不能使用新版本纸张? 答:能,但是需要打一个套打补丁, 请到service.simaa.com中下载,安装以后,选择“用友标准表单”就可以了。 问:使用新版本纸张,但是“摘要”里面只能打印2行,第3行不能显示? 答:为了美观,模板设计为2行,如果要使用3行,请到service.simaa.com中下载模板3行补丁。 问:针式打印机,纸张套打数据偏左或右,但是软件调整出现“-107” 答:不用软件中的参数,把打印机近纸的卡夹左右移动,达到套打左右的调整。 问:凭证打印,为什么打印出来的字体特别大? 答:如果设置没有问题,一般是打印机的问题,只能换驱动来试一试(一般用EPSON LQ-1600K),如果不行,只能换打印机了。 问:选择打印,但是出现“-107” 答:这个是比较常见的问题,主要有3种可能性造成,所以要按顺序检查: 1.看“总账—设置—选项”是否选择正确,看纸张大小是否是正确的纸张大小; 2.“页边距”值过大也会有此现象,所以最好都先调整为“0”,然后根据打印效果调试; 3.打印机驱动不稳定,换更稳定打印机驱动(可试换 epson1600k驱动)。 问:如何添加自定义纸张? 答: win2000/xp,从“开始”进入“选项”中的“打印机”,选中你要用的打印机,在左上角“文件”里面选择“服务器属性”,里面有“创建新格式”就可以自定义了。 问:为什么04年度正常,05年度就乱了? 答:每年的账套都要重新设置,如果不想设置,可以用“总账套打工具”中的“账套间参数复制”。 问:如果要使用套打,什么打印机比较好? 答:如果是针式打印机,用EPSON LQ-1600K系列,激光打印机可以考虑HP系列A4激光打印机。 问:用激光/喷墨打印机打印平7.0凭证,只能打印二号凭证,第三号打印到第二页纸上了。 答:纸型选择不正确,打印机默认为A4,选择为legal纸型就正确打印了。 问:打印机是NX-100的,设置正确,但是打印凭证不正确。 答:把NX-100的打印机驱动换为EPSON LQ-1600K的驱动,就可以正确打印了。 提示:如果针式打印机出现打印不正确,请把打印机驱动设置为EPSON LQ-1600K的驱动。 问:我为什么不能选择我设置好的自定义纸张? 答:请重新添加打印机,如果不行,请更换驱动,换为相兼容或者自己本身兼容最好的驱动。 问:为什么用针式打印机套打,老是套打不好? 答:因为选中要相对应的自定义尺寸,7.1版本的凭证是2420*1150(0.1mm),账是3830*2930(0.1mm);U8版本的凭证是2220*1270(0.1mm),总账、日记账、余额表是3120*2032(0.1mm),数量、外币明细账、多栏账是3720*2540(0.1mm) 问:我买的是7.1的纸张,需不需要打不补丁,用什么模板? 答:不需要打补丁,选择“纸型B 7.0—连续”就可以了。 问:用激光打印机打印平7.0凭证,但是打印了“记账凭证”四个字。 答:模板设置问题,选择“纸型B 7.0—非连续(喷墨/激光打印机)”就正常了。 问:使用表单套打纸张,为什么还打印出来表格? 答:1.第一次使用套打的时候,需要设置,首先要选择“凭证、账簿套打”打对勾。 2.请检查软件中进入的打印位置,凭证要在“凭证打印或打印凭证”中打印,账簿要在“账簿打印”中打印,其中“日记账”要在“出纳或现金”中的“账簿打印”里打印 问:为什么打印设置正常了,但是下次又有问题了? 答:如果硬件没有动的话,应该把凭证、账簿的“页边距”数据保存到“总账套打工具”,下次就正常了。 问:针式打印机,为什么纸张大小里面没有自定义纸张大小? 答:针式打印机是否是本地的,如果是网络的,在连接打印机的电脑上添加自定义纸张就可以了。 问:使用套打打印出来模板正确,但是比例比较大? 答:打印机兼容问题,重新调用模板,更换打印机驱动,一般能解决问题。 问:打印机是star NX-900,套打对不上? 答:STAR 打印机,除了NX100可以用1600K驱动设置正常套打以外,其他的一些型号和套打有不兼容的情况,只能更换打印机。 问:提示:“没有可以打印的数据”,该怎么办? 答:是说选择的科目和时间不对,计算机认为在此科目和时间范围内没有数据,首先看选择的对否,另外,账簿打印要凭证结账后才能打印,还有,下面还有一项:“未满页也打印”也可以打印。 问:在设置套打的位置,提示:有XXX正在使用,该怎么办? 答:这是网络版中,由于要调整总的参数设置,其他所有站点都要退出,才可进入,调整完后,其他机器不用再调整了。 问:套打凭证完后,位置参数提示改变,是什么原因? 答:这是因为套打参数的改变,需要你来确认一下,有时软件每次的参数计算有微小的变化,也会提示,如果参数变化在0.1毫米左右,我们一般都按【确定】键。 问:使用A4激光凭证,在套打时,为什么只打印第1、3、5......张? 答:A4激光凭证,一张纸上分上下两个凭证,正常打印的时候,不能撕开,打印完以后再撕开装订。 问:HP5000/5100/5200打印机,手动进纸口,横向放入A4激光凭证,不打印上半张凭证的台头。 答:选用纸型问题,1.需要在打印机的面板上自定义2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型 2.修改软件数据库中的纸型为2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型 3.在打印机服务器属性里定义2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型 详细请参考service.simaa.com上的《hp5100解决方案》 建议改用“正A4金额记账凭证” 问:套打明细账时,只打印第一个科目,为什么? 答:选好科目范围后,不要预览,直接点击打印,即可。 问:多栏账套打,为什么只打印一张主页,加一张辅页,后面的不打了? 答:不要在预览中打印 问:为什么我在套打项目多栏账时,对不上格式? 答:辅助类的多栏账,目前不支持套打,建议用白纸打印。


发布日期:2010-11-25 16:11:47

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